O curso busca apresentar o atendimento como uma competência que evolui junto com o cenário, podendo ser desenvolvida também para ser aplicada em formato remoto.
- Público-alvo
- Carga Horária
- Modalidade
- Área Responsável pelo Curso
- Equipe
Servidores Fazendários que atuam no atendimento ao contribuinte
5h
Curso sujeito à convocação
SPGF
Conteudistas: Filipe Freitas, Lilian Melo, Vitor Miranda e Julio Cesar Pimenta Vasconcelos
Designer gráfico(a): Gabriel Lara Rodrigues
Parte 1. Aspectos comportamentais do atendimento
Parte 2. Aspctos técnicos do atendimento
