O curso busca apresentar o atendimento como uma competência que evolui junto com o cenário, podendo ser desenvolvida também para ser aplicada em formato remoto. 
  • Público-alvo
  • Servidores Fazendários que atuam na administração do atendimento ao contribuinte via Bookings

  • Carga Horária
  • 3h

  • Modalidade
  • Curso sujeito à convocação

  • Área Responsável pelo Curso
  • STI

  • Equipe
  • Conteudistas: Julio Cesar Pimenta Vasconcelos

    Designer gráfico(a): Gabriel Lara Rodrigues

 

Configurações do Microsoft Bookings para o atendimento remoto ao contribuinte.